Voor 15:00 besteld, morgen in huis
Gratis verzending vanaf €30,-
4,7 - 232 reviews

Klantenservice

Kom je ergens niet uit of ben je gewoon nieuwsgierig? Neem dan een duik in onze veelgestelde vragen pagina. Staat jouw vraag er niet tussen, wees dan niet bang om contact met ons op te nemen.

De 10 meestgestelde vragen

Waarom spoelen met kokosolie?

Het reinigen en verzorgen van het gebit door het spoelen met pure kokosolie wordt oil pulling genoemd. Het fenomeen oil pulling bestaat al duizenden jaren en komt uit India, waar dit dé manier was om hun gebit in goede conditie te houden. Door je mond dagelijks te spoelen met kokosolie neemt het aantal bacteriën snel af. Het resultaat? Sterk tandvlees, een frisse adem en wittere tanden!

Wat maakt de Coco Clean Mouthwash uniek?

Met de perfect mix van de koudgeperste kokosolie en de toegevoegde etherische oliën is Coco Clean Mouthwash uniek op de markt van mondverzorgingsproducten. Deze essentiële oliën hebben ieder hun eigen eigenschappen die een positieve werking hebben op het verzorgen van de mond.

Laurinezuur gaat overal in het lichaam de strijd aan met schadelijke micro-organismen. Dit is de reden dat wij het gehalte aan laurinezuur verhoogd hebben. Het zuur heeft een sterke antibacteriële werking en haalt alle slechte bacteriën uit de mond.

Met deze producteigenschappen kunnen wij onze kwaliteit waarborgen.

Hoe krijg ik de Coco Clean Mouthwash uit het flesje?

Om te kunnen spoelen, moet je eerst zorgen dat de oliën vloeibaar worden. Dit is gelukkig kinderlijk eenvoudig. Houd simpelweg het flesje eventjes onder de warme kraan en wacht tot er genoeg olie is om mee te spoelen, dus laat de magnetron alsjeblieft met rust…

Zijn de producten van Coco Clean biologisch verantwoord?

100%! Zowel de koudgeperste, biologische kokosolie als de toegevoegde etherische oliën zijn biologisch gecertificeerd. Ook alle ingrediënten van de Day & Night Toothpaste zijn zorgvuldig uitgezocht. Coco Clean is dus echt 100% biologisch verantwoord.

Vullen de producten van Coco Clean elkaar aan?

Ja, zeker! De Coco Clean Mouthwash zorgt voor over all verzorging van de mond en wittere tanden, de tandpasta geeft je tanden de juiste verzorging op het juiste moment en de tongschraper zorgt ervoor dat alle slechte bacteriën van de tong verwijderd worden en je geen last meer hebt van een slechte adem. Stuk voor stuk essentials voor een optimale mondverzorging die elkaar perfect aanvullen.

Wil jij met Coco Clean samenwerken?

Schrijf jij fantastische blogs en heb je veel bereik op jouw social media kanalen? Dan kunnen wij misschien wel een hele goede match zijn! Neem een kijkje op onze influencer pagina en stuur ons een berichtje.

Coco Clean

Zijn de producten van Coco Clean biologisch verantwoord?

100%! Zowel de koudgeperste, biologische kokosolie als de toegevoegde etherische oliën zijn biologisch gecertificeerd. Ook alle ingrediënten van de Day & Night Toothpaste zijn zorgvuldig uitgezocht. Coco Clean is dus echt 100% biologisch verantwoord.

Zijn de producten van Coco Clean BPA-vrij?

Dat zijn ze zeker. Je kan dus met een gerust hart onze plastic producten gebruiken!

Vullen de producten van Coco Clean elkaar aan?

Ja, zeker! De Coco Clean Mouthwash zorgt voor over all verzorging van de mond en wittere tanden, de tandpasta geeft je tanden de juiste verzorging op het juiste moment en de tongschraper zorgt ervoor dat alle slechte bacteriën van de tong verwijderd worden en je geen last meer hebt van een slechte adem. Stuk voor stuk essentials voor een optimale mondverzorging die elkaar perfect aanvullen.

Ik heb een beugel, kan ik ook de producten van Coco Clean gebruiken?

Zeker weten! Door te spoelen met Coco Clean Mouthwash haal je niet alleen de bacteriën van de tanden, maar spoel je ook alle achtergebleven restjes tussen je beugel vandaan. De kans op tandplak wordt hierdoor aanzienlijk kleiner. Ook kan je gerust poetsen met de Day & Night Toothpaste en schrapen met de Tongue Cleaner.

Ik ben zwanger, mag ik de producten van Coco Clean gebruiken?

Heb je een kleine op komst en wil je toch Coco Clean gebruiken? Dat is geen enkel probleem! Coco Clean is volledig verantwoord en biologisch en mag dus ook tijdens de zwangerschap gebruikt worden.

Mouthwash

Wat maakt de Coco Clean Mouthwash uniek?

De perfecte mix van de koudgeperste kokosolie en de toegevoegde etherische oliën maakt Coco Clean Mouthwash uniek op de markt van mondverzorgingsproducten. Deze essentiële oliën hebben ieder hun eigen eigenschappen die een positieve werking hebben op het verzorgen van de mond.

Laurinezuur gaat overal in het lichaam de strijd aan met schadelijke micro-organismen. Dit is de reden dat wij het gehalte aan laurinezuur verhoogd hebben. Het zuur heeft een sterke antibacteriële werking en haalt alle slechte bacteriën uit de mond.
Met deze producteigenschappen kunnen wij onze kwaliteit waarborgen.

Hoe krijg ik de Coco Clean Mouthwash uit het flesje?

Om te kunnen spoelen, moet je eerst zorgen dat de oliën vloeibaar worden. Dit is gelukkig kinderlijk eenvoudig. Houd simpelweg het flesje eventjes onder de warme kraan en wacht tot er genoeg olie is om mee te spoelen, dus laat de magnetron alsjeblieft met rust…

Tast Coco Clean Mouthwash het glazuur aan?

Coco Clean Mouthwash is zeker niet schadelijk voor het tandglazuur, integendeel zelfs! De oliën zorgen voor een versterking van het glazuur, wat ervoor zorgt dat verkleuringen geen kans krijgen.

Kan ik het beste in de ochtend of in de avond spoelen?

Voor het beste resultaat kun je het beste in de ochtend, voor het tandenpoetsen, je mond spoelen met Coco Clean Mouthwash . In je slaap maak je namelijk veel bacteriën aan die je mondhygiëne kunnen verstoren. Deze spoel je dus gelijk weg. Daarnaast begin je de dag met een fris en schoon gevoel!

Kan ik mijn Coco Clean Mouthwash in de gootsteen uitspugen?

Dat kan, maar liever niet! De kokosolie kan namelijk weer hard worden, net als in het flesje. Wordt de kokosolie weer hard, dan kan dat op den duur voor verstoppingen zorgen in je gootsteen.

Het beste is om de oliën uit te spugen in de prullenbak, zo heeft niemand er meer last van. Spuug je toch wel de olie in de gootsteen? Spoel dan even na met warm water. Zo blijft de olie vloeibaar.

Hoe vaak moet ik Coco Clean Mouthwash gebruiken?

Heb je net je eerste flesje ontvangen en ga je voor het eerst spoelen met Coco Clean Mouthwash ? Dan is het belangrijk om dagelijks te spoelen. Na je eerste flesje is je mondhygiëne op orde en kun je overgaan op 3 tot 4 keer per week spoelen.

Ik heb in de ochtend niet genoeg tijd om te spoelen met Coco Clean Mouthwash, wat nu?

Wees creatief met je tijd! Coco Clean Mouthwash is makkelijk te gebruiken, dus kun je makkelijk spoelen tijdens je dagelijkse bezigheden.

Wanneer zie ik resultaat?

Al na een week zie je niet alleen zichtbaar resultaat, je voelt het ook! Je gebit voelt gezonder aan, omdat de slechte bacteriën uit de mond verwijderd worden. Voor het beste resultaat is het belangrijk om dagelijks te blijven spoelen!

Mijn flesje is soms vloeibaar en soms hard, wat is dit voor hocus pocus?

Schrik niet! De ene dag zijn de oliën hard, de andere dag zijn ze vloeibaar. Dit ligt aan de temperatuur van de kamer waar jouw flesje Coco Clean Mouthwash zich bevindt. Boven de 25 graden gaan de oliën van de vaste naar een vloeibare vorm. Dit is het natuurlijke proces van Coco Clean Mouthwash .

Wat zijn de voordelen van Coco Clean Mouthwash ?

Volgens onze tevreden gebruikers zorgt Coco Clean Mouthwash er onder andere voor dat:

  • Je wittere tanden krijgt.
  • Je tandvlees gezonder wordt.
  • Verkleuringen op de tanden geen kans krijgen.
  • De slechte bacteriën in de mond verdwijnen.
  • Tandaanslag verwijdert wordt.
  • Tandplak vermindert wordt.
  • Je tanden en tandvlees sterker worden.
  • Gaatjes in de tanden en ontstekingen in het tandvlees geen kans krijgen.
  • Je met een frisse adem de dag begint!
Kan ik na het spoelen gelijk weer eten?

Het is geen probleem om na het spoelen te eten. Neem na het spoelen nog even een glaasje water om de oliën tot rust te brengen en leef je daarna uit op al het lekkers wat op tafel staat.

Day & Night Toothpaste

Hoezo twee verschillende tandpasta’s?

Het gebit is één van de belangrijkste kenmerken van de mens, daarom heeft het veelzijdige en goede verzorging nodig. Maar wat is goede verzorging? Het is duidelijk dat het gebit in de nacht een andere verzorging nodig heeft dan overdag. Een ‘normale’ tandpasta kan deze verzorging niet bieden. Vandaar dat wij in samenwerking met tandartsen de Coco Clean Day and Night Toothpaste hebben ontwikkeld. In grote lijnen zorgt de Day-formule voor wittere tanden en bescherming en de Night-formule voor reiniging en herstel.

Kan ik de tandpasta’s ook los bestellen?

De twee tandpasta’s zijn een perfecte aanvulling op elkaar. In de ochtend poets je met de Day-formule en ’s avonds met de Night-formule. Je doet dus ongeveer even lang met de tubes, dus deze zijn niet apart te koop.

Wat zijn de voordelen van de Coco Clean Day & Night Toothpaste?

Volgens onze tevreden gebruikers en het Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam zorgt Coco Clean Day Toothpaste ervoor dat:

  • Je wittere tanden krijgt.
  • Je kan genieten van een langdurig frisse adem.
  • Verkleuringen van de tanden worden voorkomen.
  • Je tanden actief en langdurig worden beschermd.
  • Zelfs mensen met gevoelige tanden deze tandpasta kunnen gebruiken, want het is vrij van fluoride, parabenen en sulfaten.

Daarnaast zorgt de Night Toothpaste ervoor dat:

  • Je tanden worden gereinigd en hersteld na een lange dag.
  • Nare luchtjes in de ochtend worden voorkomen.
  • Je gebit langdurig beschermd wordt.
  • Je gebit voldoende rust krijgt.
  • Zelfs mensen met gevoelige tanden deze tandpasta kunnen gebruiken (net als de Day-formule), want het is vrij van fluoride, parabenen en sulfaten.
Wanneer merk ik resultaat?

Je voelt direct na het poetsen dat je tanden schoon en extra glad zijn. Na een week zie je ook resultaat. En dat op een 100% natuurlijke manier!

Waarom zit er geen fluoride in de Day & Night Toothpaste?

Fluoride zit in de meeste ‘normale’ tandpasta’s en is een mineraal dat beschermt tegen gaatjes. Het is echter zo dat het een afvalproduct is van de aluminiumindustrie en de fluoride dat niet wordt opgenomen door het gebit, schadelijk is voor de rest van het lichaam.

De Coco Clean Day & Night Toothpaste bevat daarom een natuurlijk alternatief voor fluoride, namelijk hydroxyapatite. Dit is een mineraal dat van nature al in het gebit zit en is dan ook niet schadelijk voor de tanden of het lichaam. Hydroxyapatite zorgt voor extra sterke tanden, voorkomt tanderosie en zorgt ervoor dat het glazuur en tandbeen zich weer herstellen en gaatjes worden voorkomen.

Hoe vaak moet ik poetsen met de Coco Clean Day & Night Toothpaste?

Voor het beste resultaat poets je maximaal twee keer per dag met de Day Toothpaste en ’s avonds maximaal één keer per dag met de Night Toothpaste.

Tongue Cleaner

Waarom de Tongue Cleaner?

Maar liefst één op de vier Nederlanders heeft last van een slechte adem en één op de zeven heeft zelfs last van een permanente slechte adem. Een permanente slechte adem, ofwel halitose, gaat niet vanzelf weg. Toch is er wel een oplossing voor. Bij zowel een slechte adem als halitose zijn in de meeste gevallen de bacteriën op de tong hiervan de oorzaak. Niet vreemd als je bedenkt dat uit onderzoek blijkt dat 50% van alle bacteriën in de mond op de tong zitten…

De unieke Coco Clean tongue cleaner haalt deze bacteriën moeiteloos weg. De tongue cleaner is volgens recent onderzoek van Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam (ACTA) de beste tongschraper ter wereld vanwege zijn comfort en werking. Professor dr. E.G. Winkel heeft ervoor gezorgd dat de Coco Clean tongue cleaner de tong op een mechanische manier reinigt door 4 zijden op de tongschraper te zetten waarmee geschraapt kan worden. Met de grote kant van de schraper haal je het grootste deel van de bacteriën weg en voor de lastige plekken (midden op de tong en achterop de tong) gebruik je de andere, kleinere kant van de schraper. Zo voorkom je kokhals neigingen en andere ongewenste situaties die zich vaak voordoen bij andere tongschrapers.

Hoe gebruik ik de Tongue Cleaner?
  • Steek je tong uit.
  • Zet de tongschraper op je tong.
  • Gebruik voor de makkelijk bereikbare plekken de grote zijden van de schraper.
  • Gebruik voor de lastige plekken de kleine zijden van de schraper.
  • Schraap van achter naar voren.

 

Wat zijn de voordelen van de Tongue Cleaner?

Volgens onze tevreden gebruikers en het Academisch Centrum Tandheelkunde Amsterdam zorgt de Coco Clean Tongue Cleaner ervoor dat:

  • Nare luchtjes in de mond voorkomen worden.
  • Smaak verbeterd wordt.
  • Bacteriën verwijderd worden.
  • De aanmaak van tandplak voorkomen wordt.

Verzendinformatie

Levertijd
Voor 15.00 uur besteld op: 1e bezorgpoging 2e bezorgpoging
Maandag Dinsdag Woensdag
Dinsdag Woensdag Donderdag
Woensdag Donderdag Vrijdag
Donderdag Vrijdag Zaterdag
Vrijdag Zaterdag Dinsdag
Weekend Dinsdag Woensdag
Kies een ander afleveradres

Heb je het verkeerde adres ingevuld? Gelukkig kun je een mailtje sturen naar hello@cococlean.nl en daar je juiste adresgegevens doorgeven. Vermeld in ieder geval je naam + ordernummer, zo kunnen wij het snel  voor je oplossen.

Volg je pakketje

Wij vinden het heel erg belangrijk dat jij weet wanneer je jouw producten ontvangt. Daarom zorgen wij ervoor dat je altijd de volgende informatie via e-mail ontvangt.

De bestelling… Je ontvangt…
… is correct afgehandeld. … de orderbevestiging per e-mail.
… is ingepakt in ons magazijn. … de inpakbevestiging per e-mail.
… heeft ons magazijn verlaten. … de verzendbevestiging (inclusief track&trace code) per e-mail.

Let op; onze flesjes passen jammer genoeg niet door de brievenbus. Het is dus wel van belang dat er iemand aanwezig is op het afleveradres.

Verzendkosten
Land     Kosten        Gratis boven een bepaalde besteding?
Nederland €3,95 Gratis bij een besteding boven €30,-
België €4,95 Gratis bij een besteding boven €60,-
Spanje €5,95 Gratis bij een besteding boven €60,-
Italië €5,95 Gratis bij een besteding boven €60,-
Frankrijk €5,95 Gratis bij een besteding boven €60,-
Duitsland €5,95 Gratis bij een besteding boven €60,-
Engeland €5,95 Gratis bij een besteding boven €60,-
Bezorglanden
Land Bezorger Levertijd
Nederland DHL Bestel voor 15:00 volgende dag in huis
België Bpost Bestel voor 15:00 volgende dag in huis
Spanje Skynet 2-4 werkdagen
Italië Skynet 2-4 werkdagen
Frankrijk Skynet 2-4 werkdagen
Duitsland Skynet 2-4 werkdagen
Engeland Skynet 2-4 werkdagen
Mijn flesje Coco Clean Mouthwash is nog niet geleverd, wat nu?

85% van onze bestellingen worden keurig de volgende dag geleverd. Zit jouw pakketje toevallig bij de andere 15%? Geen paniek. Er kan een uitzondering zijn, waardoor het pakketje misschien 2, 3 of 4 dagen na bestelling geleverd wordt. Houd hierbij je toegestuurde Track & Trace-nummer goed in de gaten.

Heb je na een week nog niets ontvangen? Dan kun je contact opnemen met ons via hello@cococlean.nl.

Betaalmethodes

Welke opties bieden wij?

Om je bestelling zo snel mogelijk af te ronden, bieden wij verschillende betaalmethodes. Zo kun je betalen met:

Betaalwijze Kosten

  • American Express Gratis
  • Bancontact Gratis
  • Mastercard Gratis
  • Visa Gratis
  • Paypal Gratis
  • Ideal Gratis
  • Engeland Gratis

Alle prijzen die wij op de website vermelden zijn inclusief BTW.

Ruilen & retourneren

Retourneren

We kunnen het ons moeilijk voorstellen, maar ben jij bij nader inzien niet tevreden met je aankoop? Dan is het mogelijk om het pakket te retourneren en je aankoopbedrag terug te vragen. De enige voorwaarden is dat het product binnen 30 dagen na aankoop ongeopend en onbeschadigd geretourneerd moet zijn.

Mocht je willen retourneren, dan kun je een mail sturen naar hello@cococlean.nl. Of het retourformulier invullen. Hier nemen wij alle stappen zorgvuldig door om het pakket goed te retourneren. Wij doen niet aan het terugbetalen van de verzendkosten.

Je bestelling

Wijzig je gegevens

Heb jij een adres doorgegeven, maar wil je deze bij nader inzien toch veranderen? Dan kun je een mailtje sturen naar hello@cococlean.nl.

Laat je bestelling inpakken

Wil jij je vriend/vriendin of familielid verassen en Coco Clean cadeau geven? Dat kunnen we regelen! Stuur een mailtje naar hello@cococlean.nl en geef aan wat voor extra’s je toe zou willen voegen.

Denk aan een lief tekstje of een kleurrijk lintje!

Wachtwoord vergeten?

Ben je je wachtwoord vergeten? Dat is helemaal geen probleem! Klik op de knop wachtwoord vergeten, vul je e-mail adres in en zo kan je eenvoudig je wachtwoord resetten!

Voordelen van een account

Heb jij nog geen account bij Coco Clean?  Oei.. Een Coco Clean account biedt veel voordelen!

  • Eenvoudig en snel afrekenen. Met je eigen account kun je gelijk door naar de kassa en bespaar je tijd.
  • Alle bestellingen snel inzien. Via mijn account kun je gelijk zien wat je besteld hebt met daarbij alle gegevens over je bestelling.
  • De status van je bestelling bekijken. Via mijn account kun je precies zien waar jouw pakketje zich bevindt en wanneer het bij jou thuis geleverd wordt.
Ik heb nog geen bevestigingsmail ontvangen, wat moet ik doen?

Als het goed is, ontvang jij binnen een uur de bevestigingsmail van jouw aankoop. Duurt dit voor jouw gevoel net even te lang? Dan is het heel goed mogelijk dat de mail in je ongewenste mailbox staat.

Ik heb mijn adresgegevens onjuist ingevoerd, hoe los ik dit op?

Oepssss! Gelukkig kun je altijd een mailtje sturen naar hello@cococlean.nl en daar je juiste adresgegevens achterlaten. Op deze manier kunnen wij het zo snel mogelijk voor je oplossen.

Vragen over de online shop

Hoe wissel ik een kortingscode in?

Vul je kortingscode in tijdens het afrekenen onder het kopje ‘kortingsbon’ en geniet van je korting!

Wachtwoord vergeten?

Ben je je wachtwoord vergeten? Dat is helemaal geen probleem! Klik op de knop wachtwoord vergeten, vul je e-mail adres in en zo kan je eenvoudig je wachtwoord resetten!

Zakelijke vragen

Steunen wij goede doelen?

Helaas steunen wij nog geen goede doelen, maar dit is wel iets wat we in de nabije toekomst heel erg graag zouden willen.

Is het mogelijk om grote aantallen te bestellen?

Dit kan zeker, mits van tevoren duidelijk is aangegeven voor welk doeleinden jij deze order besteld. Coco Clean is een exclusief merk en komt dus niet zomaar in een winkel te liggen.

Voor grote orders kun je contact opnemen met hello@cococlean.nl.

Contact

Contactformulier

Staat jouw vraag niet in de lijst? Neem dan contact op met onze klantenservice:

  • Coco Clean
  • tt. Vasumweg 292, 1033SJ, Amsterdam
  • KvK-nummer: 67743277